ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ace99

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1 ace99 ("เราหรือแพลตฟอร์ม") ให้บริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว

1.2 การเข้าถึงและการใช้บริการ ace99 ผ่านเว็บไซต์ ace99.one หรือช่องทางใดๆ ที่ ace99 จัดให้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยปริยาย

1.3 ace99 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มต่างประเทศ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ ace99 ไม่รับประกันว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล

1.4 ข้อกำหนดเหล่านี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ดี ace99 สงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดตามเจตนารมณ์ที่แท้จริงของแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติของสมาชิก

2.1 ace99 รับสมัครสมาชิกเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวถือเป็นโมฆะ และ ace99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมริบยอดคงเหลือทั้งหมด

2.2 ผู้ใช้บริการต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล และต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายระหว่างประเทศหรือนโยบายภายในของ ace99

2.3 ace99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีที่มีอยู่โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้ใช้บริการไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด

3. บัญชีสมาชิก

3.1 สมาชิกแต่ละรายสามารถลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินในบัญชี

3.2 สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ace99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลของสมาชิก

3.3 ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและถูกต้อง หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ ace99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยกเลิกการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

3.4 ace99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ace99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำรายการผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับการรับรองจาก ace99 อาจไม่ได้รับการตรวจสอบ

4.2 สมาชิกสามารถฝากและถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ 5–15 นาที ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารและปริมาณคำขอในขณะนั้น

4.3 ace99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกง

4.4 ยอดเงินในบัญชี ace99 ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีสมาชิกรายอื่นได้ และไม่สามารถนำไปแลกเป็นสินค้าหรือบริการนอกเหนือจากที่ ace99 กำหนด

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 ace99 อาจมอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อนเข้าร่วม

5.2 โบนัสทั้งหมดมาพร้อมกับเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ace99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากสมาชิกละเมิดเงื่อนไขดังกล่าว

5.3 ace99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเล่นเกม

6.1 เกมทั้งหมดบน ace99 ดำเนินการด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปแบบสุ่มและยุติธรรม

6.2 ace99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความผิดปกติของระบบ หรือการแสดงผลรางวัลที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

6.3 สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง ace99 ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใดๆ ทั้งสิ้น

7. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บน ace99:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot, Script หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่น (Collusion) เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การฉ้อโกงผ่านบัตรเครดิต การชาร์จแบ็ก หรือการทำธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของ ace99
• การใช้บัญชี ace99 เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8.1 ace99 ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ฟรีผ่านการตั้งค่าบัญชี: การตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การตั้งเวลาเล่น Cooling-Off และการระงับบัญชีชั่วคราว

8.2 หาก ace99 พบว่าสมาชิกแสดงพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน แพลตฟอร์มอาจติดต่อสมาชิกเพื่อให้คำแนะนำหรือดำเนินมาตรการคุ้มครองที่จำเป็น

8.3 ace99 ยืนยันว่ารับเฉพาะผู้ใช้บริการที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

9. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

9.1 การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ace99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

9.2 ace99 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกในทุกการสื่อสาร

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 ace99 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้

10.2 สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ace99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนหลังจากการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

11. การจำกัดความรับผิด

11.1 ace99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ รวมถึงความเสียหายจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากเหตุสุดวิสัย

11.2 ace99 ให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) โดยไม่มีการรับประกันโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับความต่อเนื่องของการให้บริการหรือผลลัพธ์จากการใช้บริการ

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

12.1 ace99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล

12.2 การใช้บริการ ace99 ต่อเนื่องหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

12.3 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ace99 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง